Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Исполнитель: Удалов Илья Игоревич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 780117355816, email: support@theyouna.ru.
Пользователь (Заказчик): физическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте theyouna.ru и принявшее условия настоящей Оферты.
Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису «Юна» в соответствии с выбранным тарифным планом, а Пользователь обязуется оплатить указанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Услуга оказывается в электронной форме и включает:
Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем одного из следующих действий:
Акцепт означает, что Пользователь ознакомился с условиями настоящей Оферты, понял их и принимает в полном объёме без каких-либо исключений.
Пользователь должен быть дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 16 лет. Использование Сервиса от имени юридического лица допускается при наличии соответствующих полномочий у лица, совершающего акцепт.
Актуальные тарифные планы, их стоимость и лимиты опубликованы на странице theyouna.ru/plans. На дату принятия настоящей редакции Оферты действуют следующие тарифы:
| Тарифный план | Ежемесячная оплата | Годовая оплата |
|---|---|---|
| Старт | 1 390 ₽/мес | 15 012 ₽/год (−10%) |
| Про | 3 490 ₽/мес | 37 692 ₽/год (−10%) |
| Продюсер | 7 490 ₽/мес | 80 892 ₽/год (−10%) |
| Студия | 19 990 ₽/мес | 215 892 ₽/год (−10%) |
Все цены указаны в рублях РФ. Исполнитель является самозанятым (плательщиком НПД) и не является плательщиком НДС. НДС в стоимость услуг не включён и не начисляется.
Неиспользованные лимиты (раны, ключевые запросы) не переносятся на следующий расчётный период.
Новые пользователи получают бесплатный пробный период (Trial), параметры которого указаны на сайте. По истечении пробного периода доступ к анализу ограничивается. Данные учётной записи сохраняются.
Пользователь может приобрести дополнительные ресурсы (AI-раны, ключевые запросы) сверх лимитов своего тарифного плана. Докупки оплачиваются отдельно в порядке, аналогичном оплате подписки.
Оплата услуг производится в российских рублях в безналичной форме через платёжный агрегатор ЮKassa (ООО «Яндекс.Касса»).
Поддерживаемые способы оплаты определяются ЮKassa и отображаются на странице оплаты. Исполнитель не хранит платёжные данные (номера карт) Пользователей.
Подписка оплачивается авансом за расчётный период (месяц или год). При выборе ежемесячной подписки она автоматически продлевается каждый месяц; при выборе годовой — раз в год. Пользователь будет уведомлён о предстоящем списании.
Исполнитель является самозанятым и оформляет чек (при необходимости) через приложение «Мой налог» / инструменты ЮKassa в соответствии с требованиями законодательства о НПД.
Подробные условия возврата изложены в Политике возврата, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Краткое изложение:
Для оформления возврата обращайтесь на support@theyouna.ru.
Все права на Сервис «Юна», включая программный код, дизайн, торговую марку и контент, созданный Исполнителем, принадлежат Удалову Илье Игоревичу. Настоящая Оферта не передаёт Пользователю каких-либо прав на интеллектуальную собственность.
Исполнитель предоставляет Пользователю ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Сервис в рамках выбранного тарифного плана для личных или деловых целей.
Данные YouTube (метаданные видео, комментарии, транскрипты), полученные через Сервис, принадлежат соответствующим правообладателям и регулируются Правилами использования YouTube. Пользователь вправе использовать такие данные для собственного анализа, но не для несанкционированного распространения.
Исполнитель несёт ответственность за качество оказываемых услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством РФ.
Исполнитель не несёт ответственности за:
Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по всем претензиям за любой расчётный период не превышает суммы, фактически уплаченной Пользователем за соответствующий период.
Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права потребителей, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
По инициативе Пользователя: Пользователь вправе в любое время отказаться от подписки через настройки аккаунта или обратившись на support@theyouna.ru. Доступ к Сервису сохраняется до конца оплаченного периода. Удаление учётной записи и персональных данных производится в течение 30 дней с момента обращения.
По инициативе Исполнителя: Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае существенного нарушения условий настоящей Оферты, мошеннических действий или по требованию уполномоченных органов. При наличии оснований — с предварительным уведомлением.
Разделы 9, 10 и 12 сохраняют силу после расторжения договора.
Все споры, возникающие в связи с настоящей Офертой, разрешаются путём переговоров. Пользователь направляет претензию на support@theyouna.ru; Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней.
При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту жительства Пользователя (для потребителей) или по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
К настоящей Оферте применяется право Российской Федерации.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция размещается на сайте theyouna.ru и вступает в силу через 14 дней с момента публикации.
Пользователи уведомляются об изменениях по email. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными условиями.
Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе расторгнуть договор до вступления изменений в силу.